Ücretsiz üyelikler için herhangi bir ücret alınmaz, dolayısıyla iptal ve iade süreci geçerli değildir.
Premium ve VIP üyelik satın alındıktan sonra kullanıcıya sunulan dijital hizmet anında başlamaktadır. Bu nedenle, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamındaki cayma hakkı geçerli değildir.
Ancak teknik sorunlar veya hizmetin sağlanamaması gibi durumlarda iade talepleriniz sorupaylass@gmail.com adresine iletilmelidir.
Kullanıcılar diledikleri zaman üyeliklerini sonlandırabilir. Ancak bu işlem geri ödeme anlamına gelmez.
Onaylanan iade talepleri 5 iş günü içerisinde kullanıcıya ait ödeme yöntemi üzerinden yapılır.
Son güncelleme: 4 August 2025